O.D.A.P.A.S Chalco

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Trámite ó Servicio
Dirección / Coordinación
Descripción del trámite o servicio
SERVICIO
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ATENCIÓN REPORTES DE LA CIUDADANÍA

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

ATENCIÓN DE LOS REPORTES QUE LOS CIUDADANOS EMITEN POR MEDIO ELECTRÓNICO, TELEFÓNICO, IMPRESO O PERSONAL AL ORGANISMO CUANDO SE OMITAN OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS CON RESPECTO A LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS, TALES COMO TOMAS CLANDESTINAS, USO IRRACIONAL DEL AGUA, FUGAS Y CUALQUIER OTRO QUE PUEDA AFECTAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.

TRÁMITE
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BONIFICACIÓN EN EL PAGO DE DERECHOS POR SUMINISTRO DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y ALCANTARILLADO A GRUPOS VULNERABLES. (PENSIONADOS, JUBILADOS, HUÉRFANOS MENORES DE 18 AÑOS, PERSONAS CON DISCAPACIDAD, ADULTOS MAYORES, VIUDAS O VIUDOS SIN INGRESOS FIJOS Y AQUELLAS PERSONAS FÍSICAS CUYA PERCEPCIÓN DIARIA NO REBASE TRES SALARIOS MÍNIMOS GENERALES)

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

APOYO A LOS USUARIOS CON LA APLICACIÓN DEL DESCUENTO A PENSIONADOS, JUBILADOS, ADULTOS MAYORES, PERSONAS CON DISCAPACIDAD, VIUDAS, VIUDOS, HUÉRFANOS MENORES DE 18 AÑOS Y PERSONAS SIN INGRESOS FIJOS O MENORES ARES SALARIOS MÍNIMOS.

TRÁMITE
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CAMBIO DE PROPIETARIO EN EL PADRÓN DE USUARIOS

Costo del trámite/servicio:$ $ 213.50 DOMESTICO / $ 1,132.00 NO DOMESTICO

ACTUALIZACIÓN DE BASE DE DATOS.

TRÁMITE
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CERTIFICADO DE PAGO DE SERVICIO DE AGUA POTABLE

Costo del trámite/servicio:$ $ 217.20 DOMÉSTICO / $ 251.95 NO DOMESTICO

OTORGAR DOCUMENTO QUE DEMUESTRE QUE EL USUARIO NO PRESENTA ADEUDO CON EL ORGANISMO

TRÁMITE
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CONEXIÓN DE TOMA DE AGUA Y DRENAJE

Costo del trámite/servicio:$ $ 4.841.54 DOMÉSTICO EN TERRACERÍA AMBOS SERVICIOS / $ 18,467 DOMÉSTICO SI SE REQUIERE ROMPER PAVIMENTO / NO DOMESTICO DE ACUERDO A FACTIBILIDAD DE SERVICIOS

OTORGAR LA CONEXIÓN DE TOMA DE AGUA Y/O DESCARGA SANITARIA.

TRÁMITE
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CONVENIO DE PAGO EN PARCIALIDADES

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

ACUERDO ENTRE EL ORGANISMO Y EL USUARIO QUE NO TIENE LA POSIBILIDAD DE CUBRIR EL IMPORTE TOTAL DE SU ADEUDO EN UNA SOLA EXHIBICIÓN, REGULARIZANDO SUS PAGOS SIN AFECTAR SU ECONOMÍA.

TRÁMITE
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CORRECCIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DATOS DEL USUARIO EN EL PADRÓN

Costo del trámite/servicio:$ 86.88 DOMESTICO / 100.78 NO DOMESTICO

LA FACTURA EMITIDA POR EL ORGANISMO QUE TENGA ALGÚN ERROR DE TIPO TIPOGRÁFICO O DE ACTUALIZACIÓN DE DATOS POR CAUSAS AJENAS AL USUARIO

SERVICIO
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DERIVACIÓN DE TOMA DE AGUA

Costo del trámite/servicio:$ $ 633.96 DOMESTICO / $ 735.39 NO DOMESTICO

PROPORCIONAR UN SEGUNDO SERVICIO DE AGUA EN EL MISMO PREDIO CON UNA RAMIFICACIÓN DE LA MISMA TOMA DE AGUA YA SEA DOMÉSTICA O NO DOMÉSTICA

SERVICIO
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INSTALACIÓN DE MEDIDOR

Costo del trámite/servicio:$ $ 3,108.00 DOMÉSTICO / $ 4,017.00 NO DOMESTICO

INSTALACIÓN DE MEDIDOR EN DOMICILIO, COMERCIO O INDUSTRIA, DONDE EL USUARIO REALIZARA EL PAGO DE ACUERDO A SU CONSUMO DE AGUA.

TRÁMITE
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PAGO DE AGUA

Costo del trámite/servicio:$ $ 2,395.27 CUOTA FIJA ANUAL DOMÉSTICO / $ 14,640.19 * CUOTA FIJA ANUAL NO DOMESTICO

COBRO DEL SERVICIO DE AGUA Y DRENAJE EN LA MODALIDAD BIMESTRAL O ANUAL.

SERVICIO
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REPORTE DE FUGAS DE AGUA

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

REPORTES DE FUGAS DE AGUA EN TOMAS DOMICILIARIAS O EN LAS LÍNEAS DE CONDUCCIÓN PÚBLICAS

TRÁMITE
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SOLICITUD DE CONSTANCIA DE SERVICIOS DE AGUA Y DRENAJE

Costo del trámite/servicio:$ $1,563.84 DOMÉSTICO

OTORGAMIENTO DE SOLICITUD DE CONSTANCIA DE SERVICIOS DE AGUA Y DRENAJE PARA LA CONSTRUCCIÓN DE CASAS HABITACIÓN, LOCALES COMERCIALES E INDUSTRIAS, MEDIANTE EL ESTUDIO DE PROYECTOS Y CONDICIONES PARA EL OTORGAMIENTO DE LOS SERVICIOS.

SERVICIO
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VERIFICACIÓN DE LA CALIDAD DEL AGUA

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

DETERMINACIÓN DE: CLORO RESIDUAL, PH, CONDUCTIVIDAD, SÓLIDOS TOTALES DISUELTOS Y TEMPERATURA, EN MUESTREOS DOMICILIARIOS.


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