O.D.A.P.A.S Chalco

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Trámite ó Servicio
Dirección / Coordinación
Descripción del trámite o servicio
SERVICIO
O.D.A.P.A.S

ATENCIÓN REPORTES DE LA CIUDADANÍA

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

ATENCIÓN DE LOS REPORTES QUE LOS CIUDADANOS EMITEN POR MEDIO ELECTRÓNICO, TELEFÓNICO, IMPRESO O

 PERSONAL AL ORGANISMO CUANDO SE OMITAN OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS CON RESPECTO A LA PRESTACIÓN 
DE SERVICIOS, TALES COMO TOMAS CLANDESTINAS, USO IRRACIONAL DEL AGUA, FUGAS Y CUALQUIER OTRO QUE 
PUEDA AFECTAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.  

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TRÁMITE
O.D.A.P.A.S

BONIFICACIÓN EN EL PAGO DE DERECHOS POR SUMINISTRO DE AGUA POTABLE, DRENAJE Y ALCANTARILLADO A GRUPOS VULNERABLES. (PENSIONADOS, JUBILADOS, HUÉRFANOS MENORES DE 18 AÑOS, PERSONAS CON DISCAPACIDAD, ADULTOS MAYORES, VIUDAS O VIUDOS SIN INGRESOS FIJOS Y AQUELLAS PERSONAS FÍSICAS CUYA PERCEPCIÓN DIARIA NO REBASE TRES SALARIOS MÍNIMOS GENERALES)

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

APOYO A LOS USUARIOS CON LA APLICACIÓN DEL  DESCUENTO A PENSIONADOS, JUBILADOS, ADULTOS MAYORES, 

PERSONAS CON DISCAPACIDAD, VIUDAS, VIUDOS, HUÉRFANOS MENORES DE 18 AÑOS Y PERSONAS SIN INGRESOS 
FIJOS O MENORES ARES SALARIOS MÍNIMOS.

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TRÁMITE
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CAMBIO DE PROPIETARIO EN EL PADRÓN DE USUARIOS

Costo del trámite/servicio:$ $ 232.20 DOMESTICO / $ 1,231.12 NO DOMESTICO

ACTUALIZACIÓN DE BASE DE DATOS.

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TRÁMITE
O.D.A.P.A.S

CONEXIÓN DE TOMA DE AGUA Y DRENAJE

Costo del trámite/servicio:$ $5,194.85 DOMÉSTICO EN TERRACERÍA AMBOS SERVICIOS / $ 9,178.39 DOMÉSTICO SI SE REQUIERE ROMPER PAVIMENTO / NO DOMESTICO DE ACUERDO A FACTIBILIDAD DE SERVICIOS

OTORGAR LA CONEXIÓN DE TOMA DE AGUA Y/O DESCARGA SANITARIA.

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TRÁMITE
O.D.A.P.A.S

CONVENIO DE PAGO EN PARCIALIDADES

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

ACUERDO ENTRE EL  ORGANISMO Y EL  USUARIO QUE NO TIENE LA POSIBILIDAD DE CUBRIR EL IMPORTE TOTAL DE 

SU ADEUDO EN UNA SOLA EXHIBICIÓN, REGULARIZANDO SUS PAGOS SIN AFECTAR SU ECONOMÍA.

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TRÁMITE
O.D.A.P.A.S

CORRECCIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE DATOS DEL USUARIO EN EL PADRÓN

Costo del trámite/servicio:$ $93.22 DOMESTICO / $108.14 NO DOMESTICO

LA FACTURA EMITIDA POR EL ORGANISMO QUE TENGA ALGÚN ERROR DE TIPO TIPOGRÁFICO O DE ACTUALIZACIÓN 

DE DATOS  POR CAUSAS AJENAS AL USUARIO      

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SERVICIO
O.D.A.P.A.S

DERIVACIÓN DE TOMA DE AGUA

Costo del trámite/servicio:$ $ 680.23 DOMESTICO / $ 789.06 NO DOMESTICO

PROPORCIONAR UN SEGUNDO SERVICIO DE AGUA EN EL MISMO PREDIO CON UNA RAMIFICACIÓN DE LA MISMA 

TOMA DE AGUA YA SEA DOMÉSTICA O NO DOMÉSTICA

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SERVICIO
O.D.A.P.A.S

INSTALACIÓN DE MEDIDOR

Costo del trámite/servicio:$ $ 3,380.12 DOMÉSTICO / $ 4,368.71 NO DOMESTICO

INSTALACIÓN DE MEDIDOR EN DOMICILIO, COMERCIO O INDUSTRIA, DONDE EL USUARIO REALIZARA EL PAGO DE 

ACUERDO A SU CONSUMO DE AGUA.

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SERVICIO
O.D.A.P.A.S

REPORTE DE FUGAS DE AGUA

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

REPORTES DE FUGAS DE AGUA EN TOMAS DOMICILIARIAS O EN LAS LÍNEAS DE CONDUCCIÓN PÚBLICAS

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SERVICIO
O.D.A.P.A.S

VERIFICACIÓN DE LA CALIDAD DEL AGUA

Costo del trámite/servicio:$ GRATUITO

DETERMINACIÓN DE: CLORO RESIDUAL, PH, CONDUCTIVIDAD, SÓLIDOS TOTALES DISUELTOS Y TEMPERATURA, 

EN MUESTREOS DOMICILIARIOS.

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