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| REGISTRO MUNICIPAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS | |||
| CÉDULA DE INFORMACIÓN |
| NOMBRE: | TRÁMITE: | X | |||
| Expedición de Constancia de Cambio de Titular de Fosa de los Panteones Municipales | SERVICIO: | ||||
| DESCRIPCIÓN: |
| Brindar el trámite cuando el titular de una fosa solicite el cambio de titular por algún familiar consanguíneo o por fallecimiento del titular los familiares consanguíneos pueden solicitar cambio de titular de los Panteones Municipales San Sebastián o San José. |
| CLAVE DE IDENTIFICACIÓN: | SP/09 | ||
| FUNDAMENTO JURÍDICO: | Artículo 125 fracción V de la Ley Orgánica Municipal del Estado de México, Artículo 155 Fracción XVI del Código Financiero del Estado de México y Municipios, Artículos 82, 83 fracción VI del Bando Municipal vigente | ||
| DOCUMENTO A OBTENER: | Constancia de nuevo titular | VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER: | Permanente |
| MODALIDAD: | HÍBRIDO (ANEXAR LINK) | PRESENCIAL | DE PUNTA A PUNTA (ANEXAR LINK) |
| No Aplica | Si | No Aplica |
| CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: | Cuando el titular de la fosa lo solicite y en caso de fallecimiento del titular un familiar consanguíneo lo solicite | ||
| ESPECIFICAR SI ESTE TRÁMITE O SERVICIO ESTÁ SUJETO A INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN Y OBJETIVO DE LA MISMA: | No Aplica | ||
| REQUISITOS: | ORIGINAL: | COPIAS: |
| PERSONAS FÍSICAS | ||
| 1.- Presencia de titular con identificación. | No | 1 |
| 2.- Acta de defunción (en caso de fallecimiento del titular). | No | 1 |
| 3.- Acuerdo por escrito de los familiares consanguineos para asignar nuevo titular. | Si | 0 |
| 4.- INE del nuevo titular. | No | 1 |
| 5.- Acta de Nacimiento del nuevo titular. | No | 1 |
| PERSONAS JURÍDICO COLECTIVAS | ||
| No aplica | No Aplica | No Aplica |
| INSTITUCIONES PÚBLICAS | ||
| No aplica | No Aplica | No Aplica |
| FUNDAMENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO: | ||
| 1. Apartado III del Manual de Procedimientos de la Dirección De Servicios Públicos 2025 2. Apartado III del Manual de Procedimientos de la Dirección De Servicios Públicos 2025 3. Apartado III del Manual de Procedimientos de la Dirección De Servicios Públicos 2025 4. Apartado III del Manual de Procedimientos de la Dirección De Servicios Públicos 2025 5. Apartado III del Manual de Procedimientos de la Dirección De Servicios Públicos 2025 |
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| PASOS A SEGUIR QUE DEBE DE REALIZAR EL CIUDADANO | ||
| MODALIDAD PRESENCIAL | MODALIDAD EN LÍNEA | MODALIDAD TELEFÓNICA |
| 1. Presencial del titular en la Dependencia
2. Mencionar un N° de tumba y panteón 3. Entrega y revisión de documentación 4. Expedición de orden de pago 5. El solicitante realiza el pago correspondiente en la Tesorería Municipal 6. Entrega 2 copias de línea de captura pagada 7. Expedir la constancia del nuevo titular |
No Aplica | No Aplica |
| PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA: | Un día hábil | ||
| COSTO: | 3.05 U.M.A. Equivalente A $358.00 | FUNDAMENTO JURÍDICO: | Artículo 155 Fracción XVI Del Código Financiero Del Estado De México y Municipios |
| FORMA DE PAGO: | EFECTIVO | Si | TARJETA DE CRÉDITO | No | TARJETA DE DÉBITO | No | EN LÍNEA (PORTAL DE PAGOS) | No |
| ¿DÓNDE PODRÁ PAGARSE?: | Tesorería Municipal | ||
| OTRAS ALTERNATIVAS: | No Aplica | ||
| PLAZO CON EL QUE CUENTA EL SUJETO OBLIGADO PARA PREVENIR AL SOLICITANTE, Y EL PLAZO CON EL QUE CUENTA ESTE ÚLTIMO PARA CUMPLIR CON LA PREBENCIÓN | |||
| CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE: | Contar con todos los requisitos y que usuario realice el pago correspondiente | ||
| APLICACIÓN DE LA AFIRMATIVA FICTA? | No Aplica | ||
| DEPENDENCIA U ORGANISMO: | UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: | ||
| Dirección de Servicios Públicos | Dirección de Servicios Públicos | ||
| TITULAR DE LA DEPENDENCIA: | Lic. Raúl Zayago Xocopa |
| DOMICILIO: | CALLE: | Calle 5 de Mayo S/N entre Av. 5 de Mayo y 2 de Marzo | NO. INT. Y EXT.: | No Aplica |
| COLONIA: | San Miguel Jacalones II | MUNICIPIO: | Chalco | |
| C.P.: | 56604 | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 Hrs. | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| 55 | 30924702 | No Aplica | ||
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| OFICINA: | No Aplica | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | No Aplica | NO. INT. Y EXT.: | No Aplica |
| COLONIA: | No Aplica | MUNICIPIO: | No Aplica | |
| C.P.: | No Aplica | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN: | No Aplica | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| No Aplica | No Aplica | No Aplica | No Aplica | |
| FORMATO(S) DESCARGABLES | No | LINK DESCARGA | No Aplica |
| INFORMACIÓN ADICIONAL | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 1: | ¿Cualquier persona puede obtener la titularidad? | ||
| RESPUESTA: | No, solo un familiar consanguíneo | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 2: | ¿Qué pasa si el titular de la fosa fallece? | ||
| RESPUESTA: | Deben de conciliar entre familiares directos, quien se queda como titular de la fosa | ||
| PREGUNTA FRECUENTE 3: | ¿Cualquier familiar puede realizar el trámite, si el titular no se puede presentar? | ||
| RESPUESTA: | No, es indispensable la presencia del titular | ||
| TRÁMITES O SERVICIOS RELACIONADOS: | |||
| No Aplica | |||
| MEDIOS PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES, QUEJAS O DENUNCIAS CON MOTIVO DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
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¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? Presenta una PROTESTA CIUDADANA Presencial: En la Unidad de Simplificación y Digitalización del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600 Telefónica: 55 597 28280 ext. 2133 Electrónica: En el micrositio de la Unidad de Simplificación y Digitalización https://gobiernodechalco.gob.mx/simplificacion-y-digitalizacion/protesta-ciudadana |
Ante el Órgano Interno de Control Municipal Cerro el Coleto Mz 79 Lt I, Zona 6 Tel. 55 597 3 0422 |
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| ELABORÓ: Florisel Ortiz Landa |
VISTO BUENO: Lic. Raúl Zayago Xocopa |
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 2026-03-07 |
Gobierno de Chalco
Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
[email protected]
Tel. (55) 597 2 82 80
"Web premiada con el Premio Internacional OX".
| 👮♀️ Seguridad Pública | 55 59 75 15 89 y 55 59 72 84 50 |
| 🚒 Bomberos Chalco | 55 17 34 37 72 |
| ⛑ Cruz Roja | 55 17 34 38 08 y 55 17 34 37 30 |
| 👷 Protección Civil Chalco | 55 17 34 37 75 |
| 🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco | 55 59 73 05 90 Y 55 66 39 56 12 |