ATENCIÓN A VÍCTIMAS POR MALTRATO Y ABUSO |
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| NOMBRE: | CÓDIGO: | TRAMITE/SERVICIO: | ||
| ATENCIÓN A VÍCTIMAS POR MALTRATO Y ABUSO | DIF/06 | SERVICIO | ||
| DESCRIPCIÓN | ||||
| LA PROCURADURIA DE PROTECCIÓN DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES RECIBE LOS REPORTES DE PROBABLE MALTRATO, EN CASO DE SER COMPROBADO DICHO MALTRATO POR PARTE DEL GRUPO INTERDISCIPLINARIO, SE REALIZA LA RESPECTIVA DENUNCIA A EFECTO DE SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD FÍSICA Y PSICOLÓGICA DE LAS NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES. | ||||
| FUNDAMENTO LEGAL: | ARTICULO 78 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE MÉXICO; ARTICULOS 2, 3, 5, 7, 8, 12, Y 17 DE LA LEY DE ASISTENCIA SOCIAL DEL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS. ARTÍCULOS 3,4,5,6,13,14,16,17 Y 18 DE LA LEY PARA LA PREVENCIÓN Y ERRADICACIÓN DE LA VIOLENCIA FAMILIAR DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULOS 2,3,4,5,6,9,10,11,12,15,18,19,20,25,26,27,28,44,55,56,82,83,91,92 Y 93 Y DEMÁS RELATIVOS DE LA LEY DE LOS DERECHOS DE LAS NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES DEL ESTADO DE MÉXICO. ARTÍCULOS 217,218,221,236237,254,270,273,274 DEL CÓDIGO PENAL DEL ESTADO DE MÉXICO, ARTÍCULOS 223,224, 224 BIS, 225, 226,227,231, 232 DEL CÓDIGO DE PROCEDIMIENTOS PENALES DEL ESTADO DE MÉXICO. REGLAMENTO INTERIOR DEL SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL ESTADO DE MÉXICO, CAPITULO 4, ARTICULO 20, FRACCIÓN II. MODELO DE ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE DETECCIÓN, TRATAMIENTO, SEGUIMIENTO Y RESTITUCIÓN DE DERECHOS. | |||
| DOCUMENTOS A OBTENER: | NO APLICA | VIGENCIA DEL DOCUMENTO A OBTENER: | NO APLICA | |
| ¿SE REALIZA EN LÍNEA? | NO | DIRECCIÓN WEB: | NO APLICA | |
| CASOS EN LOS QUE EL TRÁMITE DEBE REALIZARSE: | CUANDO LA POBLACIÓN REALICE EL REPORTE DE PROBABLE MALTRATO | |||
| COSTO: | GRATUITO | FUNDAMENTO LEGAL PARA SU COBRO: | NO APLICA | |
| FORMA DE PAGO: | NO APLICA | |||
| DÓNDE PODRÁ PAGARSE: | NO APLIA | |||
| OTRAS ALTERNATIVAS: | NO APLICA | |||
| REQUISITOS: | PRESENTACIÓN DEL REQUISITO: | FUNDAMENTO LEGAL PARA LA SOLICITUD: | ||
| PERSONAS FÍSICAS | ||||
| NO APLICA | NO APLICA | NO APLICA | ||
| PERSONAS JURÍDICO COLECTIVA | ||||
| NO APLICA | NO APLICA | NO APLICA | ||
| INSTITUCIONES PÚBLICAS | ||||
| NO APLICA | NO APLICA | NO APLICA | ||
| FORMATO(S) PARA LA GESTIÓN DEL TRAMITE O SERVICIO | ||||
| NOMBRES(S)DEL FORMATO(S)PARA LA GESTIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO |
FECHA DE PUBLICACIÓN | LINK DE DESCARGA | ||
| NO APLICA | 2022-05-02 | NO APLICA | ||
| ¿EL TRAMITE O SERVICIO SE PRESENTA MEDIANTE ESCRITO? | INFORMACIÓN QUE DEBE CONTENER EL ESCRITO LIBRE | |||
| NO | NO APLICA | |||
| PLAZOS PARA LA CONCLUSIÓN DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
| PLAZO MÁXIMO DE RESPUESTA | PLAZO CON EL QUE CUENTA EL ÁREA RESPONSABLE PARA PREVENIR AL SOLICITANTE EN EL CASO DE QUE SE REQUIERA |
PLAZO CON EL QUE CUENTA EL SOLICITANTE PARA CUMPLIR CON LA PREVENCIÓN |
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| NO APLICA | NO APLICA | NO APLICA | ||
| ¿APLICA AFIRMATIVA FICTA? | ¿APLICA NEGATIVA FICTA? | |||
| NO | NO | |||
| PASOS A SEGUIR SEGÚN LA MODALIDAD | ||||
| PRESENCIAL | EN LÍNEA | TELEFÓNICA | ||
| SE CANALIZA AL USUARIO A TRABAJO SOCIAL PARA QUE RELICE EL REPORTE LA TRABAJADORA SOCIAL ACUDE AL DOMICILIO INDICADO PARA DEJAR CITATORIO ACUDEN LOS CITADOS AL DIF SE REALIZA VALORACION POR EL AREA DE TRABAJO SOCIAL SE REALIZA VALORACION MÉDICA SE REALIZA VALORACIÓN PSICOLOGICA TODAS LAS AREAS ETREGAN VALORACIONES AL ASESOR JURIDICO EL GRUPO MULTIDISCPLINARIO DETERMINA SI EXISTE MALTRATO O SE DESCARTA SI SE DESCARTA SE REALIZA NOTA JURIDICA SI SE CONFIRMA SE REALIZA DENUNCIA ANTE MINISTERIO PUBLICO |
NO APLICA | NO APLICA | ||
| CRITERIOS DE RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE | ||||
| PROCEDENTE CUANDO: | IMPROCEDENTE CUANDO: | |||
| CUANDO LA INTEGRIDAD FÍSICA Y/O PSICOLOGICA DE LAS NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES SE PONGA EN RIESGO | NO APLICA | |||
| ¿EL TRAMITE REQUIERE INSPECCIÓN, VERIFICACIÓN O VISTA DOMICILIARIA? | ¿CUAL ES EL OBJETIVO DE LA INSPECCIÓN, VERIFICACIÓN O VISTA DOMICILIARIA? | |||
| SI | DEJAR CITATORIO | |||
| ¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN CONSERVAR PARA FINES DE LA ACREDITACIÓN, INSPECCIÓN Y VERIFICACIÓN DEL TRÁMITE? | HIPERVÍNCULO DEL REGISTRO MUNICIPAL DE VISTAS DOMICILIARIAS | |||
| NO APLICA | https://gobiernodechalco.gob.mx/registro-municipal-de-verificadores | |||
| ÁREA RESPONSABLE DEL TRÁMITE | ||||
| DEPENDENCIA U ORGANISMO: | UNIDAD ADMINISTRATIVA RESPONSABLE: | |||
| SISTEMA MUNICIPAL PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DE CHALCO | PROCURADURIA DE PROTECCIÓN DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES | |||
| TITULAR DE LA DEPENDENCIA: |
JOSÉ LUIS CAMACHO GRANADOS | |||
| CARGO: | DIRECTOR DEL SMDIF CHALCO | |||
| SERVIDOR PÚBLICO QUE VALIDA LA INFORMACIÓN: |
INDRA CARMINA GUTIERREZ CHACON | |||
| CARGO: | PROCURADORA DE PROTECCIÓN DE NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | CALLE NEZAHUALCOYOTL (TEMPORALMENTE, DEBIDO A LA CONTINGENCIA) | NO. INT. Y EXT.: | MZ. 2 LT. 1, ZONA 5 |
| COLONIA: | CASCO DE SAN JUAN | MUNICIPIO: | CHALCO | |
| CP.: | 56607 | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN | LUNES A VIERNES 8:00 A 16:00 HRS. | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| NO APLICA | NO APLICA | NO APLICA | ||
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| OFICINA: | NO APLICA | |||
| DOMICILIO: | CALLE: | NO APLICA | NO. INT. Y EXT.: | NO APLICA |
| COLONIA: | NO APLICA | MUNICIPIO: | NO APLICA | |
| CP.: | NO APLICA | HORARIO Y DÍAS DE ATENCIÓN | NO APLICA | |
| LADA: | TELÉFONOS: | EXT.: | CORREO ELECTRÓNICO: | |
| NO APLICA | NO APLICA | NO APLICA | NO APLICA | |
| OFICINAS QUE PRESTAN EL SERVICIO | ||||
| PREGUNTA FRECUENTE 1: | ¿CUANDO RETIRAN A UN INFANTE Y NO SOY FAMILIAR, PUEDO SABER A DÓNDE FUE CANALIZADO? | |||
| RESPUESTA: | NO, TODO ES CONFIDENCIAL PARA SALVAGUARDAR EL INTERES SUPERIOR DE LAS NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 2: | ¿SI YO REALIZO EL REPORTE DE PROBABLE MALTRATO, LA FAMILIA LO SABE? | |||
| RESPUESTA: | NO, TODO SE MANEJA DE MANERA ANONIMA | |||
| PREGUNTA FRECUENTE 3: | ¿SE ATIENDE A LOS ADULTOS MAYORES EN SITUACIÓN DE CALLE? | |||
| RESPUESTA: | NO, EL ÁREA ESTA ORIENTADA UNICAMENTE A LA PROTECCIÓN DE LAS NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES | |||
| TRAMITES O SERVICIOS RELACIONADAS | ||||
| NO APLICA |
| MEDIOS PARA PRESENTAR INCONFORMIDADES, QUEJAS O DENUNCIAS CON MOTIVO DEL TRÁMITE Y/O SERVICIO | ||||
¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámites o servicio? ¿Tienes alguna queja del servidor Público que te atendió? Presenta una PROTESTA CIUDADANA Presencial: En la Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria, Planta Alta del Palacio Municipal, Reforma 4, Col. Centro, Chalco, Estado de México, C.P. 56600 Telefónica: 55 597 28280 ext. 2133 Electrónica: En el micrositio de Mejora regulatoria https://gobiernodechalco.gob.mx/mejora-regulatoria/protesta-ciudadana |
Ante la Contraloría Municipal Cerro el Coleto Mz 79 Lt I, Zona 6 Conj. Urbano Los Héroes Chalco C.P. 56644 Tel. 55 597 3 0422 |
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| ELABORÓ: C. MARÍA DE LOURDES GARCÍA TORIZ | |||
| Visto Bueno: DR. JOSÉ LUIS CAMACHO GRANADOS | |||
| Fecha de Actualización: 2024-09-05 | |||
Gobierno de Chalco
Reforma No. 4, Chalco Centro, Estado de México
gch.presidencia@municipiodechalco.gob.mx
Tel. (55) 597 2 82 80
"Web premiada con el Premio Internacional OX".
| 👮♀️ Seguridad Pública | 55 59 75 15 89 y 55 59 72 84 50 |
| 🚒 Bomberos Chalco | 55 17 34 37 72 |
| ⛑ Cruz Roja | 55 17 34 38 08 y 55 17 34 37 30 |
| 👷 Protección Civil Chalco | 55 17 34 37 75 |
| 🚓 Policía Estatal, Área Regional Chalco | 55 59 73 05 90 Y 55 66 39 56 12 |