Trámites y Servicios

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Procedimiento para el mantenimiento de la superficie de rodamiento (bacheo)

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Categoría: Servicio
Descripción: Mantener en buen estado la infraestructura vial. Así mismo contar con vías de comunicación en óptimas condiciones que contribuyan al desarrollo económico de las comunidades.
Fundamento_legal: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Título Primero, Capítulo I Artículo 8º, Ley Orgánica Municipal, Artículo 96bis, Bando Municipal 2016-2018, Artículo 81
Documento_obtener: Ninguno Vigencia: No aplica
Se realiza en línea: no Dirección Web: www.municipiodechalco.gob.mx
Casos en los que el trámite debe realizarse: Cuando la ciudadanía demande el servicio para la reparación y/o el mantenimiento de vialidades (bacheo).
Requisitos:
Requisitos Personas Físicas: Peticionaria o peticionario ingresa el oficio de solicitud de servicio del mantenimiento de la superficie de rodamiento a la Dirección de Obras Públicas, que se ubica en Av. Vicente Guerrero, Col. Casco de San Juan, Chalco Estado de México. El documento deberá de cumplir los siguientes requisitos: -Fecha de ingreso de la solicitud. -Dirigido a la Presidenta o Presidente Municipal Constitucional. -En atención ó c.c.p. a la Directora o Director de Obras Públicas. -Nombre de la calle y colonia donde se requiere el servicio. -Especificar en qué tramo de la calle requiere del servicio, de preferencia colocar una referencia (tienda, panadería, poste, color de fachada, etc…). -Nombre completo de la peticionaria o peticionario con su firma. -Teléfono para localización inmediata de la peticionaria o peticionario. -Ser mayor de edad, original y una copia del documento.
Fundamento Jurídico-Administrativo, Utilidad y Destino del Requisito: Artículo 8o. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Requisitos Personas Morales: Peticionaria o peticionario ingresa el oficio de solicitud de servicio del mantenimiento de la superficie de rodamiento a la Dirección de Obras Públicas, que se ubica en Av. Vicente Guerrero, Col. Casco de San Juan, Chalco Estado de México. El documento deberá de cumplir los siguientes requisitos: -Fecha de ingreso de la solicitud. -Dirigido a la Presidenta o Presidente Municipal Constitucional. -En atención ó c.c.p. a la Directora o Director de Obras Públicas. -Nombre de la calle y colonia donde se requiere el servicio. -Especificar en qué tramo de la calle requiere del servicio, de preferencia colocar una referencia (tienda, panadería, poste, color de fachada, etc…). -Nombre completo de la peticionaria o peticionario con su firma. -Teléfono para localización inmediata de la peticionaria o peticionario. -Ser mayor de edad, original y una copia del documento.
Fundamento Jurídico-Administrativo, Utilidad y Destino del Requisito: Artículo 8o. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Requisitos Instituciones Públicas: Peticionaria o peticionario ingresa el oficio de solicitud de servicio del mantenimiento de la superficie de rodamiento a la Dirección de Obras Públicas, que se ubica en Av. Vicente Guerrero, Col. Casco de San Juan, Chalco Estado de México. El documento deberá de cumplir los siguientes requisitos: -Fecha de ingreso de la solicitud. -Dirigido a la Presidenta o Presidente Municipal Constitucional. -En atención ó c.c.p. a la Directora o Director de Obras Públicas. -Nombre de la calle y colonia donde se requiere el servicio. -Especificar en qué tramo de la calle requiere del servicio, de preferencia colocar una referencia (tienda, panadería, poste, color de fachada, etc…). -Nombre completo de la peticionaria o peticionario con su firma. -Teléfono para localización inmediata de la peticionaria o peticionario. -Ser mayor de edad, original y una copia del documento.
Fundamento Jurídico-Administrativo, Utilidad y Destino del Requisito: Artículo 8o. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Requisitos Otros: No aplica
Fundamento Jurídico-Administrativo, Utilidad y Destino del Requisito: No aplica
Duración del trámite: De 10 a 20 minutos Tiempo de Respuesta: Respuesta de 3 a 5 días hábiles
Vigencia: 30 días naturales
Costo: $ No tiene costo
Forma de Pago: , , ,
Dónde podrá pagarse: No aplica
Otras Alternativas: No aplica
Criterios de resolución del trámite: El servicio no podrá realizarse en los siguiente casos: El camino o calle esté en una zona Federal o Estatal restringida; Inclemencias del tiempo como la lluvia o contingencia ambiental; No se localice a la peticionaria o peticionario; Condiciones externas a la Dirección de Obras Públicas como; la planta de asfalto no esté trabajando, fallas mecánicas en la maquinaria que se utiliza para realizar el trabajo; Días festivos conforme a la Ley y/o Jornada Electoral; Conflictos sociales
Dependencia u Organismo: DIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS Unidad Administrativa Responsable: Departamento de Mano de Obra y Bacheo
Titular de la Dependencia: Arq. José Luis García Hernández
Calle: Av. Vicente Guerrero s/n, esq. Calle San Juan Colonia: Casco de San Juan
Municipio: Chalco Código Postal: 56600
Horarios y días de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00, Sábados 9:00 a 13:00 hrs.
Lada: 55 Teléfonos: 59730358
Exts: 0 Fax: No hay fax
Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Otras oficinas que prestan el servicio:
Oficina: Dirección de Obras Públicas
Nombre del titular de la Oficina: Arq. José Luis García Hernández
Calle: Av. Vicente Guerrero s/n, Esq. Calle San Juan Colonia: Casco de San Juan
Municipio: Chalco Código Postal: 56600
Horarios y días de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 hrs. y de 16:00 a 18:00 hrs. Sábados 9:00 a 13:00 hrs
Lada: 55 Teléfonos: 59730358
Exts: 0 Fax: No hay
Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Municipios que atiende: Chalco
Otros:
Pregunta 1: ¿Dónde puedo ingresar mi solicitud del servicio de bacheo?
Respuesta: En la Dirección de Obras Públicas o en la Ventanilla de Oficialía de Partes
Pregunta 2: ¿En dónde puedo preguntar cómo llenar mi escrito de solicitud de bacheo o saber el seguimiento de mi solicitud de bacheo?
Respuesta: Al teléfono 5973 0358 en un horario de 9:00 a 15:00 hrs. y de 16:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes, sábados de 9:00 a 13:00 hrs
Pregunta 3: ¿Cuáles son los horarios en que reciben mi solicitud o escrito?
Respuesta: En la Ventanilla de Oficialía de Partes en un horario de 9:00 a 15:00 hrs de lunes a viernes y en la Dirección de Obras Públicas de 9:00 a 15:00 hrs. y de 16:00 a 18:00 hrs. de lunes a viernes, Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.
Trámites o Servicios relacionados:
No aplica
Elaboró: Octavio Morales González
Visto Bueno: Arq. José Luis García Hernánez
Fecha de Actualización: 30 Abril 2017

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Números de Emergencia

Centro de Mando Municipal
59 75 15 89 y
59 72 84 50
Cruz Roja Mexicana
17 34 38 08 y
17 34 37 30
Bomberos Chalco
17 34 37 72
Policía Estatal, Área Regional Chalco
59 73 05 90 y
66 39 56 12